Conditions générales de vente

Une réservation est conclue pour une période donnée. Sauf accord explicite du « Noisillet », elle ne peut être anticipée ou prolongée.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Il est strictement interdit de fumer dans toutes les pièces du « Noisillet ».

RÉSERVATION

La réservation se fait par l’intermédiaire du site internet ou par téléphone.
Dans les deux cas, celle-ci ne sera ferme et définitive qu’après versement d’un acompte.

HORAIRES

ARRIVÉE

Nous vous accueillons de 18h00 à 22h00 le jour de votre arrivée.

Une arrivée anticipée peut être envisagée, selon nos disponibilités, à condition de nous contacter 48 heures à l’avance.

En cas d’arrivée tardive, merci de nous prévenir. Sinon, votre réservation sera annulée., L’acompte sera gardé à titre de dédommagement.

DÉPART

La chambre doit être libérée avant 11h00. Cependant, vous avez la possibilité de prendre le repas de midi à notre table d’hôtes le jour de votre départ, sur demande anticipée de 24 heures, et selon disponibilités.

PETIT-DÉJEUNER

Le petit-déjeuner est servi dans la salle commune, en terrasse ou au bord de la piscine de 7h00 à 9h00 en semaine et de 7h30 à 10h00 les week-ends et jours fériés.

DÉJEUNER

Le repas de midi est servi dans la salle commune, en terrasse ou au bord de la piscine entre 12h00 et 13h30. La réservation est obligatoire, idéalement au moment de la réservation de la chambre ou, au plus tard, 24 heures avant.

DÎNER

La table d’hôtes est servie tous les soirs entre 19h30 et 21h00 dans la salle commune, en terrasse ou au bord de la piscine. La réservation est obligatoire, idéalement au moment de la réservation de la chambre ou, au plus tard, 24 heures avant.

ACTIVITÉS ANNEXES

Les activités annexes (aquagym, gym douce ou relaxante, soin des poneys, promenade tenue à cheval ou à poney, etc.) ont lieu en fonction des disponibilités des encadrants.

Elle doivent être réservées 48 heures à l’avance. Ces activités ne pourront être programmées que sur demande et selon nos disponibilités.

Paiement

ACOMPTE

Le paiement de l’acompte se fait en ligne ou par chèque(*).
(*) : uniquement pour les clients français ou possédant un compte-chèques bancaire en France.
A réception de votre paiement, votre réservation sera validée.

SOLDE

Le paiement du solde se fait le jour d’arrivée au « Le Noisillet ». En cas de séjour prolongé (supérieur à une semaine), une facturation sera établie chaque semaine. Une facture vous sera délivrée en fin de séjour. Toute dégradation ou disparition fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

ACTIVITÉS ANNEXES

Le paiement des activités annexes se fait le jour de l’activité.

PISCINE

L’accès à la piscine est réservé uniquement aux clients du « Le Noisillet ». Avant d’utiliser la piscine, il vous est demandé de prendre une douche. L’accès à la piscine est interdit aux mineurs non accompagnés. Aucune surveillance n’est assurée. Les enfants sont sur la responsabilité pleine et entière de leurs parents ou accompagnateurs. "Le Noisillet" se réserve le droit d’interdire l’accès à la piscine.

ASSURANCE

L’hôte du « Le Noisillet » doit être couvert par une assurance de responsabilité civile.

ENTRETIEN

Le ménage est fait dans les chambres chaque jour. Le linge de toilette est changé quotidiennement(*). Les draps sont changés régulièrement en cas de séjours prolongés.
(*): par respect de l’environnement, l’hôte peut conserver son linge de toilette plusieurs jours. Il suffit qu’il le range après l’avoir utilisé. Dans le cas contraire, le linge sera changé.

UTILISATION DES LIEUX

Par l’acceptation des conditions générales de vente, l’hôte s’engage à respecter le caractère paisible du « Le Noisillet  » et à préserver la quiétude des autres personnes y résidant.

INTERNET

« Le Noisillet » pourra mettre à la disposition de ses hôtes une connexion internet par clé 3G+ gratuite sur demande et selon disponibilité. L’utilisateur s’interdit d’utiliser le service à des fins contraires aux réglementations en vigueur. En particulier, il est interdit d’utiliser la connexion internet pour :

  • tenter d’accéder aux autres machines raccordées sur le réseau
  • faire des téléchargements illégaux et contraire aux bonnes mœurs
  • consulter des vidéos en ligne (streaming) légalement ou illégalement
  • faire des envois d’e-mails en masse (spamming)
  • tenter d’obtenir des accès non autorisés à un ordinateur.

Par l’acceptation des conditions générales de vente, l’hôte certifie que son ordinateur (s’il fonctionne sous un système d’exploitation de Microsoft) ne possède aucun virus et qu’il est protégé par un anti-virus à jour. L’hôte est responsable de son ordinateur. « Le Noisillet » ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation.

ANNULATION

Avant le début du séjour, toute annulation doit être confirmée par courrier ou par email (avec demande d’accusé de réception). L’acompte reste acquis au « Le Noisillet » si l’annulation intervient moins d’une semaine avant le début du séjour. Si l’hôte ne se présente pas le jour de sa réservation et qu’il ne nous a pas contacté avant 22h00, l’acompte reste acquis au « Le Noisillet ».

DIVERS

«Le noisillet» s’engage à ne communiquer à aucun tiers les informations que vous lui aurez confiées (sauf en cas de litige)

LITIGE

En cas de rejet de paiement, le client supportera les frais bancaires facturés au «Noisillet» liés à ce rejet. En cas de litige, seul le tribunal de ... sera compétent.

Plan d'accès